Для оформления автокредита или других услуг в Совкомбанке требуется предоставление полиса КАСКО. Рассмотрим способы отправки документа через онлайн-сервисы банка.
Содержание
Способы отправки полиса КАСКО
- Через личный кабинет интернет-банка
- Через мобильное приложение Совкомбанка
- По электронной почте
- Через онлайн-чат поддержки
Требования к документу
Параметр | Требования |
Формат файла | PDF, JPEG, PNG |
Размер файла | Не более 10 МБ |
Содержание | Все страницы полиса, подписи и печати |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете Совкомбанка
- Перейдите в раздел "Документы" или "Мои продукты"
- Выберите услугу, для которой требуется полис
- Нажмите "Прикрепить документы"
- Загрузите сканы полиса КАСКО
- Подтвердите отправку
- Дождитесь подтверждения получения банком
Необходимые данные для отправки
- Номер договора КАСКО
- Срок действия полиса
- Страховая компания
- Реквизиты транспортного средства
Рекомендации по сканированию
Используйте разрешение не менее 300 dpi. Убедитесь, что все текстовые данные читаемы. Проверьте наличие всех необходимых страниц документа перед отправкой.
Проверка статуса документа
Где проверить | Срок проверки |
История операций в ЛК | 1-3 рабочих дня |
Уведомления в приложении | При изменении статуса |
Служба поддержки | По запросу |
Что делать при отклонении документа
- Проверить соответствие требованиям банка
- Исправить указанные замечания
- Повторно загрузить исправленный файл
- Обратиться в поддержку при неясных причинах отказа