Сервис Яндекс Лавка позволяет покупателям забирать заказы самостоятельно из пунктов выдачи. Рассмотрим процесс подключения этой опции для продавцов.
Содержание
Условия подключения самовывоза
- Наличие стационарного пункта выдачи товаров
- Соответствие помещения требованиям Яндекс Лавки
- Возможность обеспечить хранение заказов
- Соблюдение временных интервалов выдачи
Пошаговая инструкция подключения
Подача заявки
- Войдите в личный кабинет поставщика
- Перейдите в раздел "Настройки доставки"
- Выберите опцию "Подключить самовывоз"
- Заполните форму с параметрами точки выдачи
Настройка параметров
| Параметр | Описание |
| Адрес | Точный адрес с координатами |
| График работы | Часы и дни выдачи заказов |
| Зона покрытия | Радиус доступности для покупателей |
Тестирование и запуск
- Проверка интеграции с системой
- Тестовый заказ с самовывозом
- Окончательная активация функции
Требования к пункту самовывоза
Оборудование и инфраструктура
- Отдельная зона для хранения заказов
- Холодильное оборудование (для скоропортящихся товаров)
- Система идентификации заказов
Персонал
- Обученные сотрудники
- Готовность к пиковым нагрузкам
- Знание стандартов сервиса
Особенности работы с самовывозом
Преимущества для продавца
- Снижение затрат на доставку
- Увеличение среднего чека
- Возможность привлечь новых клиентов
Обязанности продавца
| Обязательство | Описание |
| Сроки хранения | Минимум 3 дня с момента уведомления |
| Комплектация | Полная проверка перед выдачей |
Рекомендации по эффективной работе
- Размещайте пункты в местах с хорошей проходимостью
- Обеспечьте удобный подъезд и парковку
- Информируйте покупателей о статусе заказа
- Оптимизируйте процесс выдачи
