Кредитные карты Сбербанка могут быть заблокированы по различным причинам. Рассмотрим ситуации, когда можно ограничить доступ к карте, и способы это сделать.
Содержание
Когда можно заблокировать карту
Причина блокировки | Срочность |
Потеря или кража карты | Немедленно |
Подозрение на мошенничество | Немедленно |
Временное приостановление использования | В любое время |
Окончание срока действия | Автоматически |
Способы блокировки кредитной карты
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- По телефону горячей линии 900
- В любом отделении Сбербанка
- Через банкомат с функцией блокировки
Процедура блокировки через приложение
- Открыть раздел "Карты"
- Выбрать нужную кредитную карту
- Нажать "Управление картой"
- Выбрать "Заблокировать карту"
Последствия блокировки
Тип блокировки | Возможности использования |
Временная блокировка | Можно разблокировать самостоятельно |
Полная блокировка | Требуется перевыпуск карты |
Важная информация
- Блокировка не отменяет обязательств по кредиту
- Проценты продолжают начисляться на остаток долга
- Рекомендуется погасить задолженность даже при блокировке
Рекомендации при блокировке
- Сообщить в банк о причине блокировки
- Проверить последние операции по карте
- При краже - подать заявление в полицию
- Запросить перевыпуск карты при необходимости
Блокировку кредитной карты можно отменить в течение 24 часов, если она была выполнена по ошибке. После этого срока потребуется перевыпуск карты.