Перевыпуск банковской карты Промсвязьбанка может потребоваться в различных ситуациях. Рассмотрим сроки, стоимость и особенности этой процедуры.
Содержание
Основные причины перевыпуска карты
- Истечение срока действия
- Утеря или кража карты
- Повреждение чипа или магнитной полосы
- Изменение персональных данных клиента
- Подозрение на компрометацию данных
Сроки перевыпуска карты
| Тип перевыпуска | Стандартный срок | Срочный перевыпуск |
| Плановый перевыпуск | 5-7 рабочих дней | Недоступен |
| При утере/краже | 3-5 рабочих дней | 1-2 рабочих дня (+1500 ₽) |
| Повреждение карты | 5 рабочих дней | 2 рабочих дня (+1000 ₽) |
Стоимость перевыпуска карт
- Классическая карта: бесплатно (при плановом перевыпуске)
- Золотая карта: бесплатно в любом случае
- Платиновая карта: бесплатно + бесплатная экспресс-доставка
- Досрочный перевыпуск: от 500 ₽
Как заказать перевыпуск карты
- Через мобильное приложение ПСБ (раздел "Карты")
- В интернет-банке (меню управления картой)
- По телефону горячей линии 8 800 333-03-03
- В любом отделении Промсвязьбанка
Что делать после заказа перевыпуска
- Старая карта блокируется сразу после заявки
- Новый PIN-код придет SMS или будет доступен в приложении
- Получить карту можно в отделении или курьером
- Реквизиты карты (номер, срок действия, CVV) изменятся
При получении новой карты необходимо активировать ее в банкомате или мобильном приложении. Автоплатежи и привязки к платежным системам нужно обновлять вручную.
