Отправка посылок через службу доставки СДЭК включает несколько этапов, от оформления заказа до передачи груза в доставку. Рассмотрим подробно весь процесс.
Содержание
Подготовка к отправке
Требования к посылке
Упаковка | Ограничения |
|
|
Подготовка документов
- Паспорт отправителя
- Опись вложения для ценных отправлений
- Специальные разрешения для отдельных категорий товаров
Оформление отправки
Способы оформления
- Через сайт cdek.ru в личном кабинете
- В мобильном приложении СДЭК
- В пункте приема СДЭК
- При заказе курьера для забора посылки
Заполнение данных
- Адреса отправителя и получателя
- Характеристики посылки (вес, габариты)
- Выбор тарифа и дополнительных услуг
- Указание объявленной стоимости
Передача посылки
В пункте приема | Курьерский забор |
|
|
Оплата услуг
- Наличный расчет при передаче посылки
- Безналичная оплата при онлайн-оформлении
- Оплата получателем (наложенный платеж)
- Возможность подключения корпоративного счета
Дополнительные услуги
- Страхование груза
- СМС-уведомления
- Примерка одежды при доставке
- Возврат документов
- Упаковка в пункте приема
Важные особенности
- Трек-номер для отслеживания выдается сразу
- Возможность внесения изменений в заказ в течение 2 часов
- График работы пунктов приема: 9:00-20:00 в будни
- Среднее время обработки посылки: 2-4 часа