При возникновении разногласий по сумме выплаты вы можете заказать независимую экспертизу за свой счет с последующей компенсацией расходов страховой компанией, если ваши требования будут признаны обоснованными.

Содержание

Порядок действий при ДТП для получения выплаты

  1. Обеспечьте безопасность на месте аварии
  2. Вызовите сотрудников ГИБДД (если это необходимо)
  3. Зафиксируйте обстоятельства ДТП
  4. Соберите контактные данные участников и свидетелей
  5. Уведомите страховую компанию о происшествии
  6. Подайте заявление на страховую выплату

Необходимые документы для получения выплаты

ДокументПримечание
Заявление о страховой выплатеПо форме страховой компании
Извещение о ДТПЗаполненное по форме Европротокола
Протокол и постановление ГИБДДЕсли вызывались сотрудники
Документы на автомобильСТС, ПТС, полис ОСАГО
Реквизиты для выплатыБанковские данные потерпевшего
Заключение независимой экспертизыПри необходимости

Сроки страховой выплаты

  • 20 календарных дней с даты подачи полного пакета документов
  • 5 дней на осмотр автомобиля страховой компанией
  • 30 дней при дополнительной экспертизе
  • Срок может быть продлен по согласованию сторон

Размер страховой выплаты

Для легковых автомобилей:

  • Максимум 400 000 рублей - при полной гибели ТС
  • До 400 000 рублей - на ремонт повреждений
  • До 500 000 рублей - при причинении вреда жизни/здоровью

Факторы, влияющие на сумму выплаты:

  1. Степень износа деталей
  2. Стоимость восстановительного ремонта
  3. Рыночная стоимость автомобиля
  4. Наличие дополнительного оборудования

Варианты получения выплаты

СпособОписание
Денежная компенсацияПеречисление на банковский счет
Направление на ремонтВ аккредитованный сервисный центр
Частичная выплатаПри неполном пакете документов

Особенности ремонтного возмещения:

  • Гарантия на ремонт - 6 месяцев
  • Срок ремонта - не более 30 рабочих дней
  • Возможность выбора СТО из списка страховщика

Что делать при отказе в выплате

  1. Получить письменный мотивированный отказ
  2. Подать претензию в страховую компанию
  3. Обратиться в финансового уполномоченного
  4. Подать исковое заявление в суд

Распространенные причины отказа:

  • Предоставление недостоверных сведений
  • Просрочка подачи документов
  • Отсутствие страхового случая
  • Нарушение правил оформления ДТП

Важная информация

Другие статьи

Как вписать водителя в полис ОСАГО онлайн и прочее