Закрытие карты "Возможности" ВТБ требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс закрытия карты и важные нюансы этой операции.
Содержание
Способы закрытия карты "Возможности"
Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту "Возможности"
- Нажмите "Действия с картой" → "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Дождитесь уведомления о закрытии
В отделении банка
| Шаг 1 | Подготовьте паспорт и саму карту (если имеется) |
| Шаг 2 | Посетите любое отделение ВТБ |
| Шаг 3 | Обратитесь к сотруднику с заявлением о закрытии |
| Шаг 4 | Подпишите необходимые документы |
Подготовка к закрытию карты
- Погасите все задолженности по карте
- Используйте или выведите остаток средств
- Отмените все привязанные услуги и подписки
- Сохраните выписки по операциям
Важная информация
| Срок закрытия | От 1 до 3 рабочих дней |
| Комиссия | Не взимается |
| Остаток средств | Можно перевести на другой счет ВТБ или получить наличными |
| Кредитная история | Закрытие карты отражается в кредитной истории |
Что делать после закрытия
- Уничтожьте карту (если она на руках)
- Проверьте получение справки о закрытии (при обращении в отделение)
- Убедитесь, что карта исчезла из списка в мобильном приложении
- Сохраните документы о закрытии на случай спорных ситуаций
Возможные проблемы
- Нельзя закрыть карту с задолженностью - сначала погасите долг
- При наличии активных подписок - сначала отмените их
- Если карта утеряна - сообщите об этом при закрытии
- При технических ошибках обратитесь в контактный центр
Закрытие карты "Возможности" ВТБ - это простая процедура, которую можно выполнить дистанционно или в отделении банка. Главное - предварительно урегулировать все финансовые вопросы по карте.
