Сбербанк автоматически продлевает действие карт клиентов при соблюдении определенных условий. Рассмотрим особенности и сроки продления различных типов карт.
Содержание
Стандартные сроки продления карт
Тип карты | Исходный срок | Продление на |
Моментум | 3 года | Еще 3 года |
Классическая дебетовая | 3 года | 3 года |
Золотая | 3 года | 3 года |
Премиальная (Platinum, World) | 5 лет | 5 лет |
Кредитная | 3 года | 3 года |
Условия автоматического продления
- Карта должна быть активной (не заблокированной)
- Наличие операций по карте за последний год
- Отсутствие задолженности (для кредитных карт)
- Действующий договор банковского обслуживания
Процедура продления карты
- За 30-45 дней до окончания срока банк инициирует продление
- Изготавливается новая карта с обновленным сроком действия
- Новая карта доставляется в отделение банка
- Клиент получает SMS-уведомление о готовности
- Необходимо забрать карту в течение 60 дней
Особенности продленных карт
Параметр | Изменения |
Номер карты | Остается прежним |
CVV/CVC код | Изменяется |
PIN-код | Можно оставить прежний |
Привязки | Сохранются все привязки и автоплатежи |
Что делать, если карта не продлилась?
- Проверить активность карты в последний год
- Убедиться в отсутствии блокировки
- Обратиться в отделение Сбербанка
- Оформить заявку на перевыпуск карты
Для уточнения информации о продлении конкретной карты рекомендуется обратиться в контактный центр Сбербанка по телефону 900.