| Услуга | Описание |
| Выпуск и доставка карты | Дебетовые и кредитные карты |
| Подписание договоров | Кредитные, ипотечные, вкладные договоры |
| Получение документов | Выписки, справки, дубликаты |
| Консультации | Персональные консультации на дому |
- Пенсионеры и люди с ограниченными возможностями
- Клиенты на карантине или с заболеванием
- Мамы в декретном отпуске
- Клиенты, проживающие в отдаленных районах
- Позвоните по номеру 900
- Сообщите оператору о необходимости доставки
- Укажите причину вызова курьера
- Подтвердите личные данные
- Согласуйте дату и время визита
| Шаг 1 | Авторизуйтесь в приложении |
| Шаг 2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
| Шаг 3 | Выберите "Доставка на дом" |
| Шаг 4 | Заполните форму заявки |
| Шаг 5 | Подтвердите заказ SMS-кодом |
- Паспорт (при получении)
- СНИЛС (для пенсионных продуктов)
- Документы, подтверждающие необходимость доставки
- Доверенность (если получает не владелец)
| Услуга | Срок | Стоимость |
| Доставка карты | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
| Подписание договора | 1-3 рабочих дня | От 500 рублей |
| Срочная доставка | В течение дня | От 1000 рублей |
- Проверить документы курьера
- Предъявить паспорт
- Подписать документы о получении
- Активировать карту (если получена)
- Проверить целостность конвертов
- Курьер никогда не просит сообщать PIN-код или CVV
- Документы доставляются в запечатанных конвертах
- Перед подписанием проверяйте все условия договора
- Не передавайте документы третьим лицам
Услуга доставки на дом от Сбербанка позволяет получить банковские продукты и документы без посещения отделения. Для оформления достаточно позвонить в контактный центр или оставить заявку через мобильное приложение. Услуга особенно полезна для маломобильных граждан и клиентов, проживающих в отдаленных районах.
