Программа лояльности Сбербанка позволяет конвертировать накопленные бонусы "Спасибо" в реальные денежные средства. Рассмотрим сроки и условия зачисления рублей на счет клиента.
Содержание
Сроки зачисления рублей за бонусы
Тип операции | Срок зачисления |
Автоматический обмен | 1-3 рабочих дня |
Ручной обмен | 3-5 рабочих дней |
Участие в спецпрограммах | Согласно условиям акции |
Процесс конвертации бонусов в рубли
- Набрать минимальную сумму для обмена (1000 бонусов)
- Выбрать способ обмена в приложении
- Подтвердить операцию
- Дождаться зачисления средств
Курс обмена бонусов
Количество бонусов | Эквивалент в рублях |
1000 | 500 |
2000 | 1000 |
5000 | 2500 |
Где можно отследить зачисление
- В разделе "История операций" Сбербанк Онлайн
- В выписке по счету
- Через SMS-уведомления (при подключенной услуге)
Почему могут задерживаться выплаты
- Технические работы в системе
- Проверка операции безопасности
- Ошибки в реквизитах перевода
- Выходные и праздничные дни
Что делать если деньги не пришли
- Проверить статус операции в истории
- Убедиться в успешном завершении обмена
- Обратиться в службу поддержки по телефону 900
- Посетить отделение банка при необходимости
Для ускорения зачисления рублей рекомендуется совершать обмены в рабочие дни до 18:00 по московскому времени.