Программа лояльности Сбербанка позволяет конвертировать накопленные бонусы "Спасибо" в реальные денежные средства. Рассмотрим сроки и условия зачисления рублей на счет клиента.

Содержание

Сроки зачисления рублей за бонусы

Тип операцииСрок зачисления
Автоматический обмен1-3 рабочих дня
Ручной обмен3-5 рабочих дней
Участие в спецпрограммахСогласно условиям акции

Процесс конвертации бонусов в рубли

  1. Набрать минимальную сумму для обмена (1000 бонусов)
  2. Выбрать способ обмена в приложении
  3. Подтвердить операцию
  4. Дождаться зачисления средств

Курс обмена бонусов

Количество бонусовЭквивалент в рублях
1000500
20001000
50002500

Где можно отследить зачисление

  • В разделе "История операций" Сбербанк Онлайн
  • В выписке по счету
  • Через SMS-уведомления (при подключенной услуге)

Почему могут задерживаться выплаты

  • Технические работы в системе
  • Проверка операции безопасности
  • Ошибки в реквизитах перевода
  • Выходные и праздничные дни

Что делать если деньги не пришли

  1. Проверить статус операции в истории
  2. Убедиться в успешном завершении обмена
  3. Обратиться в службу поддержки по телефону 900
  4. Посетить отделение банка при необходимости

Для ускорения зачисления рублей рекомендуется совершать обмены в рабочие дни до 18:00 по московскому времени.

Другие статьи

Как добавить карту МИР Сбербанка и прочее