Оформление страхового случая после дорожно-транспортного происшествия требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для получения страхового возмещения.
Содержание
Первоочередные действия после ДТП
- Остановить транспортное средство и включить аварийную сигнализацию
- Выставить знак аварийной остановки
- Проверить наличие пострадавших и при необходимости вызвать скорую
- Вызвать сотрудников ГИБДД или оформить европротокол
Документы для подачи в страховую
| Обязательные | Заявление о страховом случае, паспорт, водительское удостоверение, СТС, полис ОСАГО, справка о ДТП, протокол об административном правонарушении |
| Дополнительные | Фото и видео с места происшествия, свидетельские показания, заключение независимой экспертизы (при наличии) |
Сроки обращения в страховую
- По ОСАГО: не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП при оформлении европротокола
- По КАСКО: согласно условиям договора (обычно 3-15 дней)
- При наличии пострадавших: незамедлительно
Процедура подачи документов
Подготовка документов
- Заполнение заявления по форме страховщика
- Сбор всех необходимых справок и свидетельств
- Снятие копий документов
Подача в страховую компанию
- Личное обращение в офис страховщика
- Через представителя по нотариальной доверенности
- Электронная подача (для некоторых страховщиков)
- Почтовое отправление с описью вложения
Особенности разных видов страхования
| ОСАГО | Обращение в страховую виновника ДТП |
| КАСКО | Обращение в свою страховую компанию |
| ДСАГО | Дополнение к ОСАГО при недостаточности выплат |
Что делать после подачи документов
- Получить подтверждение о принятии документов
- Уточнить сроки рассмотрения заявления
- Предоставить автомобиль для осмотра при необходимости
- Следить за статусом рассмотрения заявления
Типичные ошибки при подаче документов
- Пропуск сроков обращения
- Неполный комплект документов
- Неправильно заполненное заявление
- Предоставление недостоверной информации
Соблюдение правил подачи документов в страховую компанию после ДТП значительно увеличивает шансы на получение страхового возмещения в полном объеме и в кратчайшие сроки.
