Удаление привязанной подарочной карты из личного кабинета "Золотого Яблока" может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.
Содержание
Способы удаления подарочной карты
Через веб-сайт
- Авторизуйтесь на сайте goldapple.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите вкладку "Подарочные карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Золотое Яблоко"
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подарочные карты"
- Сделайте свайп влево по карте или нажмите "Удалить"
- Подтвердите удаление
Особенности удаления карт
| Тип карты | Возможность удаления |
| Активированная с остатком средств | Не рекомендуется (потеря доступа к средствам) |
| Использованная (нулевой баланс) | Можно удалить без ограничений |
| Просроченная | Автоматически удаляется через 30 дней после истечения срока |
Что делать если удаление недоступно
- Проверьте баланс карты (удаление с остатком средств невозможно)
- Обновите приложение или очистите кэш браузера
- Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-333-08-23
- Дождитесь завершения текущих операций с картой
Важные замечания
- Удаление карты не аннулирует оставшиеся средства
- После удаления карту можно добавить заново
- История операций сохраняется в личном кабинете
- Рекомендуется использовать все средства перед удалением
Правильное удаление подарочных карт помогает поддерживать порядок в личном кабинете и избегать путаницы при совершении покупок.
