Возврат оплаты за государственные услуги возможен в следующих случаях:
Содержание
Основания для возврата платежа
- Ошибочно произведенная оплата
- Отказ в предоставлении государственной услуги
- Превышение необходимой суммы платежа
- Дублирование платежа
- Отказ заявителя от получения услуги
Пошаговая инструкция по возврату платежа
Подготовка документов
| Документ | Примечание |
| Заявление о возврате | Установленной формы |
| Квитанция об оплате | Оригинал или копия |
| Паспорт | Копия страниц с данными |
| Решение об отказе (если есть) | При отказе в услуге |
Подача заявления
- Скачайте бланк заявления на возврат с официального сайта госуслуг
- Заполните все обязательные поля
- Укажите реквизиты для возврата средств
- Подайте заявление лично в ведомство или через портал госуслуг
Ожидание решения
Рассмотрение заявления обычно занимает:
- 10 рабочих дней - при подаче через портал госуслуг
- 15 рабочих дней - при личном обращении в ведомство
Способы подачи заявления на возврат
Через портал Госуслуг
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите ошибочный платеж
- Нажмите "Запросить возврат"
- Заполните электронную форму заявления
Личное обращение
- В МФЦ по месту жительства
- В территориальное отделение ведомства
- В казначейство (для некоторых видов платежей)
Особенности возврата разных видов платежей
| Вид платежа | Срок возврата | Куда обращаться |
| Госпошлина | До 3 лет с даты оплаты | Налоговая инспекция |
| Штрафы ГИБДД | До 1 года | Территориальное УГИБДД |
| Паспортные услуги | До 3 лет | МВД или МФЦ |
Важные нюансы
- Возврат производится только на банковский счет заявителя
- Комиссия платежной системы не возвращается
- При отказе можно обжаловать решение в вышестоящем органе
- Возврат возможен только плательщику
Контроль статуса возврата
Проверить статус возврата можно:
- В личном кабинете на портале госуслуг
- По телефону горячей линии ведомства
- Через обращение в МФЦ
