Подарочные сертификаты Rive Gauche являются популярным подарком, но иногда возникает необходимость их возврата. Рассмотрим условия и процедуру возврата сертификатов сети.
Содержание
Условия возврата сертификатов
Согласно политике Rive Gauche, возврат сертификатов возможен при соблюдении следующих условий:
- Сертификат не был активирован
- С момента покупки прошло не более 14 дней
- Сохранен чек и оригинальная упаковка
- Сертификат не имеет следов повреждения
Процедура возврата сертификата
Подготовка документов
Для возврата потребуется:
- Оригинал сертификата
- Кассовый чек
- Документ, удостоверяющий личность
Обращение в магазин
| Где можно вернуть | Только в том же магазине, где был приобретен сертификат |
| Срок обработки | От 3 до 10 рабочих дней |
| Форма возврата | Только на ту же карту, с которой была оплата |
Особые случаи
Возврат электронного сертификата
- Необходимо письменное заявление
- Требуется подтверждение email, с которого был заказ
- Возврат только на исходный платежный инструмент
Возврат активированного сертификата
В этом случае возврат возможен только:
- Если сертификат не был использован
- При наличии веских причин (брак товара и т.д.)
- По решению администрации магазина
Что нельзя вернуть
Не подлежат возврату:
- Сертификаты с истекшим сроком действия
- Частично использованные сертификаты
- Сертификаты, приобретенные по акции
- Сертификаты без чека
Альтернативные варианты
Если возврат невозможен, рассмотрите другие варианты:
- Обмен сертификата на товар
- Продажа сертификата через специализированные площадки
- Использование сертификата для покупки подарка
Перед попыткой возврата сертификата Rive Gauche рекомендуется уточнить актуальные условия в конкретном магазине, так как политика может меняться.
