Сервис Яндекс Еда позволяет выразить благодарность курьеру, оставив чаевые. Рассмотрим все способы добавления чаевых и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Способы оставить чаевые
- При оформлении заказа
- После получения заказа
- Наличными курьеру
Добавление чаевых при заказе
- Выберите блюда и перейдите к оформлению
- На этапе оплаты найдите раздел "Чаевые"
- Выберите сумму или введите произвольное значение
- Завершите оформление заказа
Доступные варианты сумм
Фиксированные суммы | 50, 100, 200 рублей |
Произвольная сумма | Любое значение от 10 рублей |
Чаевые после получения заказа
Если вы забыли добавить чаевые при заказе:
- Откройте приложение Яндекс Еды
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите завершенный заказ
- Нажмите "Оставить чаевые"
- Укажите сумму и подтвердите
Важная информация
Сроки добавления чаевых
При заказе | До подтверждения заказа |
После получения | В течение 24 часов |
Как передаются чаевые
- Электронные чаевые поступают курьеру на следующий день
- Наличные чаевые остаются у курьера сразу
- Сервис не берет комиссию с чаевых
Рекомендации
- Чаевые - добровольное выражение благодарности
- Сумма чаевых остается на ваше усмотрение
- Вы можете изменить сумму чаевых до передачи заказа
- Чаевые не влияют на качество обслуживания
Если возникли проблемы
- Чаевые не отобразились - проверьте историю платежей
- Курьер не получил чаевые - обратитесь в поддержку
- Ошибочно указана сумма - попробуйте отменить и добавить снова
Яндекс Еда предоставляет удобные инструменты для выражения благодарности курьерам за качественную работу.