Изменение номера телефона, привязанного к счетам Сбербанка, необходимо для обеспечения безопасности и бесперебойного доступа к банковским услугам. Рассмотрим все доступные способы смены номера.

Содержание

Способы изменения номера телефона

Через отделение Сбербанка

  1. Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом
  2. Обратитесь к сотруднику банка
  3. Заполните заявление на смену номера телефона
  4. Получите подтверждение об изменении данных

Через СберБанк Онлайн

  • Откройте приложение СберБанк Онлайн
  • Перейдите в раздел "Профиль"
  • Выберите "Личные данные"
  • Нажмите "Изменить номер телефона"
  • Следуйте инструкциям системы

Необходимые документы

Способ измененияТребуемые документы
В отделенииПаспорт, старый номер телефона (если доступен)
ОнлайнДоступ к текущему номеру для подтверждения

Особенности онлайн-смены номера

  • Требуется доступ к старому номеру для подтверждения
  • Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
  • Изменение вступает в силу немедленно
  • Доступно не для всех типов счетов

Что делать при утере доступа к старому номеру

  1. Немедленно обратитесь в контактный центр по номеру 900
  2. Заблокируйте доступ к онлайн-банкингу
  3. Посетите отделение Сбербанка с паспортом
  4. Напишите заявление о смене номера с указанием причины

Последствия смены номера

СервисИзменения
СМС-информированиеБудет приходить на новый номер
Мобильный банкТребуется перепривязка
АвтоплатежиПродолжат работать после подтверждения

После смены номера рекомендуется проверить работу всех банковских сервисов и при необходимости обновить данные в сопряженных системах.

Другие статьи

Как изменить номер телефона в контактах друзей и прочее