Изменение номера телефона, привязанного к счетам Сбербанка, необходимо для обеспечения безопасности и бесперебойного доступа к банковским услугам. Рассмотрим все доступные способы смены номера.
Содержание
Способы изменения номера телефона
Через отделение Сбербанка
- Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на смену номера телефона
- Получите подтверждение об изменении данных
Через СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Личные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Следуйте инструкциям системы
Необходимые документы
Способ изменения | Требуемые документы |
В отделении | Паспорт, старый номер телефона (если доступен) |
Онлайн | Доступ к текущему номеру для подтверждения |
Особенности онлайн-смены номера
- Требуется доступ к старому номеру для подтверждения
- Новый номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- Изменение вступает в силу немедленно
- Доступно не для всех типов счетов
Что делать при утере доступа к старому номеру
- Немедленно обратитесь в контактный центр по номеру 900
- Заблокируйте доступ к онлайн-банкингу
- Посетите отделение Сбербанка с паспортом
- Напишите заявление о смене номера с указанием причины
Последствия смены номера
Сервис | Изменения |
СМС-информирование | Будет приходить на новый номер |
Мобильный банк | Требуется перепривязка |
Автоплатежи | Продолжат работать после подтверждения |
После смены номера рекомендуется проверить работу всех банковских сервисов и при необходимости обновить данные в сопряженных системах.