Отключение номера Yota может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы прекращения обслуживания SIM-карты этого оператора.
Содержание
Основные способы отключения номера
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите опцию "Отключение номера"
- Подтвердите операцию
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Yota"
- В настройках аккаунта найдите пункт "Отключить номер"
- Следуйте инструкциям системы
Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8-800-550-00-07
- Сообщите оператору о желании отключить номер
- Подтвердите личность (может потребоваться паспорт)
Важная информация перед отключением
| Что проверить | Почему важно |
| Баланс лицевого счета | При отрицательном балансе отключение может быть невозможно |
| Активные подписки | Рекомендуется отключить все дополнительные услуги |
| Привязанные сервисы | Замените номер в банковских и других важных сервисах |
Последствия отключения номера
- Номер будет доступен для повторного использования другими абонентами через 90 дней
- Восстановить отключенный номер невозможно
- Остаток средств на балансе не возвращается
- Все подключенные услуги прекратят действие
Дополнительные сведения
Для корпоративных клиентов процедура отключения номера может отличаться. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Yota для уточнения индивидуальных условий.
