Автоплатежи за мобильную связь в ВТБ можно отключить несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отмены автоматического пополнения телефона.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
- Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- В интернет-банке на сайте
- Через банкомат ВТБ
- В контактном центре банка
Пошаговая инструкция в приложении ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении ВТБ
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи" или "Мои автоплатежи"
- Найдите автоплатеж за телефон в списке
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Особенности отключения автоплатежа
| Способ отключения | Срок действия |
| Через приложение/интернет-банк | Мгновенно |
| Через банкомат | В течение нескольких часов |
| По телефону контактного центра | До конца текущего дня |
Как отключить через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Введите логин и пароль
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите нужный платеж и отключите его
Что проверить после отключения
- Исчезновение автоплатежа из списка активных
- Отсутствие списаний по карте
- Получение подтверждения об отмене (если предусмотрено)
Как отключить через банкомат ВТБ
- Вставьте карту в банкомат и введите PIN-код
- Выберите "Платежи и переводы"
- Найдите раздел "Автоплатежи"
- Выберите автоплатеж за телефон
- Нажмите "Отменить" и подтвердите действие
Дополнительная информация
- Отмена автоплатежа не возвращает уже списанные средства
- При проблемах с отключением обратитесь в поддержку ВТБ
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 1-2 дня до даты списания
- Историю автоплатежей можно посмотреть в разделе "История операций"
