Услуга "Ноль сомнений" от МТС предоставляет возможность сохранить баланс в минусе, но требует отключения при необходимости. Рассмотрим доступные способы деактивации этой опции.
Содержание
Способы отключения услуги
- Через USSD-команду
- В личном кабинете МТС
- Через мобильное приложение
- Обращение в службу поддержки
- В салоне связи МТС
Отключение через USSD-запрос
Шаг 1 | Откройте номеронабиратель на телефоне |
Шаг 2 | Наберите команду *111*217# |
Шаг 3 | Нажмите кнопку вызова |
Шаг 4 | Выберите пункт "Отключить услугу" |
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Ноль сомнений" в списке подключенных
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
Особенности отключения услуги
Аспект | Информация |
Сроки отключения | Мгновенно или в течение 24 часов |
Остаток кредита | Требуется погасить при отключении |
Повторное подключение | Возможно через 30 дней |
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - возможно есть задолженность
- Убедитесь что команда введена правильно
- Дождитесь SMS-подтверждения от оператора
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
Альтернативные команды для отключения
- *111*2170# - альтернативная команда отключения
- *111*217*2# - для некоторых тарифных планов
Последствия отключения услуги
- Прекращение возможности уходить в минус
- Отключение всех сопутствующих бонусов
- Возможность повторного подключения через месяц
- Необходимость погашения текущей задолженности