Автопродление подписок может привести к нежелательным списаниям средств. Рассмотрим подробную инструкцию по отключению автоматического продления на различных платформах.
Содержание
Отмена автопродления на iOS
Шаг | Действие |
1 | Откройте "Настройки" на устройстве |
2 | Нажмите на ваше имя Apple ID |
3 | Выберите "Подписки" |
4 | Найдите нужную подписку |
5 | Выберите "Отменить подписку" |
Отключение автопродления на Android
Через Google Play
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Перейдите в "Подписки"
- Выберите нужную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
Отмена через сайт сервиса
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Найдите раздел "Подписка" или "Платежи"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите действие
Важные сроки отмены
Тип подписки | Когда отменять |
Пробный период | За 24 часа до его окончания |
Месячная | Не позднее чем за 1 день до продления |
Годовая | За 1 месяц до даты продления |
Что делать после отмены
- Сохраните подтверждение отмены
- Проверьте почту - должно прийти уведомление
- Убедитесь, что подписка исчезла из активных
- Проверьте списание средств после даты отмены
Если автопродление не отключается
- Обратитесь в поддержку сервиса
- Напишите заявление в банк о блокировке платежа
- Удалите привязанные платежные данные
- Подайте жалобу в Google Play/App Store
Как избежать проблем с автопродлением
Совет | Польза |
Включайте уведомления о подписках | Будете заранее знать о продлении |
Используйте виртуальные карты | Можно заблокировать без ущерба |
Ведите список активных подписок | Не забудете про ненужные |
Своевременное отключение автопродления подписки поможет избежать неожиданных списаний. Рекомендуется проверять активные подписки не реже одного раза в месяц.