Подписки на дополнительные сервисы ВТБ можно легко отключить через мобильное приложение. Рассмотрим пошаговый процесс отмены различных типов подписок.
Содержание
Виды подписок ВТБ
| Тип подписки | Описание |
| Премиум-подписка | Дополнительные возможности интернет-банка |
| Информационные рассылки | Уведомления о курсах валют, акциях |
| Сервисные подписки | Дополнительное страхование, аналитика |
Отмена премиум-подписки
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом верхнем углу)
- Выберите "Мои подписки" или "Премиум-статус"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену в появившемся окне
- Дождитесь SMS-подтверждения отмены
Отключение информационных рассылок
- В приложении перейдите в "Настройки"
- Выберите "Уведомления и рассылки"
- Отключите нежелательные типы уведомлений
- Сохраните изменения
Отмена сервисных подписок
| Тип сервиса | Способ отмены |
| Страховые продукты | Раздел "Страхование" → "Мои полисы" → Отмена |
| Инвестиционные аналитика | Раздел "Инвестиции" → Настройки подписки |
| Дополнительные сервисы | Раздел "Услуги" → Управление подключенными |
Важные моменты
- Отмена подписки не возвращает уже списанные средства
- Некоторые подписки отключаются только с начала следующего периода
- После отмены доступ к премиум-функциям сохраняется до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отмены подписки
Если у вас не получается отменить подписку самостоятельно, обратитесь в поддержку ВТБ через чат в приложении или по телефону 8 (800) 100-24-24.
