Lamoda предоставляет возможность продления срока хранения заказа в пункте выдачи. Рассмотрим условия и способы увеличения периода хранения товаров.
Содержание
Стандартные сроки хранения
Базовые условия
- Бесплатное хранение - 7 дней с момента поступления
- Возможность продления до 14 дней
- Максимальный срок хранения - 21 день
Стоимость продления
| Период | Стоимость |
| 8-14 день | 100 рублей/сутки |
| 15-21 день | 200 рублей/сутки |
Способы продления хранения
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Lamoda
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Продлить хранение"
- Выберите количество дней
- Оплатите услугу
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Lamoda
- Перейдите в "История заказов"
- Выберите заказ в пункте выдачи
- Тапните по кнопке продления
- Подтвердите оплату
Важные условия
Ограничения и особенности
| Ограничение | Описание |
| Максимальный срок | Не более 21 дня суммарно |
| Оплата | Только онлайн до истечения срока |
| Возврат средств | Не возвращается при досрочном получении |
Рекомендации
- Продлевайте хранение до истечения бесплатного периода
- Учитывайте график работы пункта выдачи
- Проверяйте SMS-уведомления о сроке хранения
- Сохраняйте чек об оплате продления
Что происходит после истечения срока
Если заказ не получен
- Заказ автоматически возвращается на склад
- Деньги возвращаются на исходный способ оплаты
- При возврате удерживается стоимость обратной доставки
Как восстановить просроченный заказ
- Свяжитесь со службой поддержки
- Оформите новый заказ с тем же составом
- Дождитесь повторной доставки
Заключение
Услуга продления хранения в Lamoda позволяет гибко планировать получение заказа. Для избежания дополнительных расходов рекомендуется забирать посылки в течение бесплатного периода или своевременно продлевать срок хранения через личный кабинет.
